La privacidad personal en la era digital es un aspecto crítico que requiere atención constante y medidas proactivas por parte de las personas que tienen algún tipo de actividad, de activo o de información online.
¿Qué es la privacidad personal?
La privacidad personal se refiere a la capacidad de un individuo para controlar la información sobre su vida y decidir qué datos pueden ser compartidos, en qué condiciones, cuándo y con quién.
En un mundo donde la tecnología y la conectividad están omnipresentes, mantener la privacidad personal se ha convertido en un desafío cada vez mayor. La privacidad no es solo una cuestión de mantener la información en un lugar protegido, sino de asegurar que cada persona tenga el derecho de decidir cómo se utiliza su información y quién tiene acceso a ella.
Las legislaciones nacionales e internacionales protegen el derecho a la privacidad personal de los individuos, poniendo el foco de forma especial en la privacidad personal online. Estas regulaciones son la base del derecho a la privacidad personal, pero también de la responsabilidad de cada uno de velar por la privacidad propia y de ejercer y exigir las acciones necesarias para protegerla hasta el nivel que cada uno considere.
Características de la privacidad personal digital
La privacidad personal digital se caracteriza por varios elementos clave que deben formalizarse de manera conjunta para garantizarla en los términos que marca la ley.
- Control de los datos. Las personas deben tener la capacidad de controlar qué información se recopila, cómo se utiliza y con quién se comparte. Esto incluye tener acceso a sus propios datos y la capacidad de corregir información inexacta o eliminar la que no se desea compartir.
- Las organizaciones que recopilan datos deben ser transparentes sobre sus prácticas. Esto implica informar claramente a los usuarios sobre qué datos se están recopilando, con qué propósito y cómo serán protegidos.
- Seguridad de la información. La protección de los datos personales es fundamental para evitar el acceso no autorizado, el robo de identidad y otras formas de abuso. Las medidas de seguridad adecuadas, como la encriptación y el uso de contraseñas seguras, son esenciales y han de estar garantizadas.
- Consentimiento informado. Antes de que se recopilen o compartan los datos personales, se debe obtener el consentimiento explícito del individuo. Este consentimiento debe ser informado, lo que significa que la persona debe comprender claramente para qué se utilizarán sus datos y qué implicaciones respecto a su privacidad personal tiene su consentimiento.
- Derecho al olvido. En algunos casos, las personas deben tener el derecho a que sus datos sean eliminados de las bases de datos y sistemas donde ya no son necesarios o donde se ha retirado el consentimiento.
Preocupaciones y delitos contra la privacidad de la información personal en la era digital
La era digital ha traído consigo una serie de preocupaciones y delitos que afectan la privacidad de la información personal. Algunos de los principales problemas a los que hay que hacer frente son:
Algoritmos de inteligencia artificial
Los algoritmos de inteligencia artificial (IA) analizan grandes volúmenes de datos para identificar amenazas y tomar decisiones. Si bien esta capacidad es beneficiosa en muchos aspectos, también plantea riesgos para la privacidad. Los algoritmos pueden recopilar y analizar datos personales sin el conocimiento o el consentimiento del usuario, lo que puede llevar a la discriminación, la pérdida de privacidad y el uso indebido de la información.
Vigilancia masiva de la privacidad
La vigilancia masiva se refiere a la recopilación y monitoreo extensivo de datos sobre individuos o grupos por parte de gobiernos, corporaciones u otras entidades. Esta vigilancia puede incluir la recopilación de datos de telecomunicaciones, redes sociales, cámaras de seguridad y más.
La vigilancia masiva es susceptible de invadir la privacidad de las personas y socavar la confianza en las instituciones que recopilan y utilizan estos datos.
Suplantación de identidad
La suplantación de identidad ocurre cuando alguien roba información personal, como nombres, números de seguro social o información de tarjetas de crédito e, incluso, imágenes, para hacerse pasar por otra persona.
Este delito puede tener graves consecuencias, incluyendo la pérdida financiera, la necesidad de defensa legal, el daño a la reputación y la dificultad para acceder a servicios esenciales.
Estafas y fraudes
Las estafas y fraudes online son una amenaza constante para la privacidad personal. Los ciberdelincuentes utilizan diversas tácticas para engañar a las personas y obtener acceso a sus datos personales y financieros. Estas tácticas incluyen el phishing, el vishing (estafas por teléfono) y el smishing (estafas por mensajes de texto).
Delitos de odio
Los delitos de odio en el entorno digital incluyen el acoso, amenazas y difamación dirigidos a individuos o grupos basados en características como raza, religión, género, orientación sexual o discapacidad. Estos delitos no solo violan la privacidad de las víctimas, sino que también tienen un impacto significativo en su bienestar emocional y psicológico.
Delitos contra la intimidad
Los delitos contra la intimidad incluyen la divulgación no autorizada de información personal, como datos, imágenes o videos íntimos, sin el consentimiento de la persona afectada. Puede ocurrir a través de hackeos, personas con ánimo vengativo o incluso empleados deshonestos con acceso a datos personales. Las consecuencias suelen ser devastadoras, afectando la reputación, las relaciones personales y la salud mental de la víctima.
Cómo proteger la privacidad personal
Proteger la privacidad personal online requiere la toma de conciencia de la necesidad y un enfoque proactivo. Algunas medidas efectivas para poner en marcha dicha protección son:
- Educación y concienciación. Mantenerse informado y actualizado sobre las amenazas a la privacidad y las mejores prácticas para proteger la información personal.
- Uso de herramientas de privacidad. Utilizar herramientas de privacidad, como navegadores seguros, VPNs (Redes Privadas Virtuales) y software de encriptación, diseñadas para proteger los datos online.
- Configuración de privacidad en redes sociales. Es recomendable ajustar las configuraciones de privacidad en todas las cuentas de redes sociales para limitar quién puede ver y acceder a la información personal, además de revisar y actualizar dichas configuraciones regularmente. Ser consciente del alcance real que buscamos o pretendemos y la naturaleza de la cuenta (cuenta profesional versus cuentas personal) y ajustar la información volcada y la privacidad a los mismos.
- Contraseñas seguras y autenticación multifactor. Resulta imprescindible utilizar contraseñas fuertes y únicas para cada una de las cuentas online, aunque a veces sea una práctica incómoda. Además, se debe habilitar la autenticación multifactor (MFA) siempre que sea posible. Esto añade una capa adicional de seguridad al requerir una segunda forma de verificación, además de la contraseña.
- Revisión de permisos de aplicaciones. Antes de instalar una aplicación, se debe revisar con atención los permisos que solicita y asegurarse de que son necesarios para su funcionamiento. Con esta información, hay que limitar el acceso de las aplicaciones a la información personal tanto como sea posible.
- Monitorización de actividades sospechosas. Es recomendable configurar alertas para las actividades, usuales o no, en las cuentas financieras y otros servicios importantes. Además, en el caso de personas de relevancia social o económica, con gran cantidad de datos muy sensibles volcados en la red es aconsejable utilizar soluciones de monitorización de la información personal online y los activos digitales. De esta forma, podrá detectar posibles amenazas a la privacidad que impliquen el uso delictivo de los mismos.
- Estar alerta con los correos y mensajes y enlaces sospechosos. No se debe nunca abrir correos ni mensajes de remitentes desconocidos ni hacer clic en enlaces de los que no se esté seguro de su veracidad al 100%. Los ciberdelincuentes utilizan técnicas de phishing para engañar a las personas y robar su información personal.
- Derecho al olvido. Si en algún momento se considera que una empresa no ha de tener más los datos personales, se puede y debe solicitar que los eliminen. Una gran cantidad de legislaciones, como el GDPR en Europa, otorgan este derecho a las personas.
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Gracias a esta solución, la persona protegida recibe alertas en tiempo real de filtraciones y exposiciones públicas de sus datos sensibles, para que pueda remediarlas y evitar que sean utilizadas de forma delictiva en su contra.
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